Izeloraa
Asztalfoglalás

Üdvözöljük az Izeloraa adatvédelmi szabályzatában

Az Izeloraa elkötelezett vendégei személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait, amikor éttermünkben vagy a hozzá kapcsolódó fizikai kaszinóban tartózkodik, illetve amikor weboldalunkat használja.

A szabályzat az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvénynek megfelelően készült. Az adatkezelő az Izeloraa éttermet üzemeltető társaság, amelynek székhelye: Andrássy út 18, Budapest, Magyarország. A szabályzat hatálya kiterjed minden olyan személyes adatra, amelyet a vendégek foglalás, étkezés, rendezvény vagy a kaszinó látogatása során megadnak.

Adatkezelő

Az adatkezelő az Izeloraa éttermet üzemeltető gazdasági társaság, amely a fizikai kaszinóval közös helyszínen működik. Az adatkezelő neve és elérhetőségei az alábbiak.

Az adatgyűjtés módjai és céljai

Foglalási adatok

Amikor asztalt foglal, az alábbi adatokat kérjük: név, e-mail cím, telefonszám, a foglalás időpontja és a vendégek száma. Ezeket az adatokat a foglalás kezelésére, visszaigazolására és az éttermi élmény személyre szabására használjuk.

  • A foglalási adatokat a foglalás időpontjától számított 6 hónapig őrizzük meg.
  • Az adatok megadása önkéntes, de a foglalás feldolgozásához szükséges.
  • A foglalási adatokat nem használjuk marketing célokra az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

Kapcsolatfelvételi adatok

Ha kapcsolatba lép velünk e-mailben vagy telefonon, az Ön által megadott adatokat (pl. név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma) a megkeresés megválaszolására használjuk.

  • A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárásától számított 12 hónapig őrizzük.
  • Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha jogszabály kötelezi.

Weboldal-használati adatok

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai adatokat, például IP-címet, böngésző típusát, operációs rendszert és a látogatás időpontját. Ezeket az adatokat a weboldal működésének biztosítására, biztonságának fenntartására és statisztikai elemzésre használjuk.

  • A technikai adatokat legfeljebb 90 napig tároljuk.
  • A statisztikai elemzéshez anonimizált adatokat használunk, amelyekből az Ön személye nem azonosítható.

Az adatkezelés jogalapjai

Személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyikén kezeljük:

  • Az Ön hozzájárulása – például hírlevél feliratkozás esetén.
  • Szerződés teljesítése – például asztalfoglalás esetén.
  • Jogi kötelezettség teljesítése – például számlázási adatok megőrzése.
  • Jogos érdek – például a weboldal biztonságának fenntartása.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Számos szolgáltató segíti az éttermi működésünket, például a foglalási rendszer üzemeltetője, az IT-szolgáltató és a könyvelő. Személyes adatait kizárólag olyan megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik szerződésben vállalják az adatvédelmi előírások betartását. Adatfeldolgozóink kizárólag a mi utasításaink szerint kezelhetik az adatokat, és kötelesek megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védeni azokat.

Adatokat nem adunk el harmadik félnek. Az Európai Unión kívülre csak megfelelő garanciák mellett továbbítunk adatot, például az Európai Bizottság által elfogadott megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alkalmazásával.

Adatmegőrzési idő

Számos szolgáltató segíti az éttermi működésünket, például a foglalási rendszer üzemeltetője, az IT-szolgáltató és a könyvelő. Személyes adatait kizárólag olyan megbízható partnerekkel osztjuk meg, akik szerződésben vállalják az adatvédelmi előírások betartását. Adatfeldolgozóink kizárólag a mi utasításaink szerint kezelhetik az adatokat, és kötelesek megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védeni azokat.

Adatokat nem adunk el harmadik félnek. Az Európai Unión kívülre csak megfelelő garanciák mellett továbbítunk adatot, például az Európai Bizottság által elfogadott megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alkalmazásával.

Adatbiztonság

Az Izeloraa megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-ellenőrzést, a rendszeres biztonsági mentéseket és a munkatársak adatvédelmi képzését.

  • Az adatokhoz csak az arra feljogosított munkatársak férhetnek hozzá.
  • A weboldal HTTPS protokollt használ.
  • Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági eljárásainkat.

Az érintett jogai

Ön jogosult arra, hogy:

  • Hozzáférjen személyes adataihoz.
  • Kérje azok helyesbítését vagy törlését.
  • Kérje az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozzon az adatkezelés ellen.
  • Kérje az adatok hordozhatóságát.
  • Visszavonja hozzájárulását bármikor.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Sütik és harmadik féltől származó szolgáltatások

Weboldalunk sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik részletes leírását a Sütikezelési szabályzat tartalmazza.

  • A sütik lehetnek munkamenet-sütik vagy állandó sütik.
  • Harmadik féltől származó sütiket (pl. analitika) csak az Ön hozzájárulásával használunk.
  • A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja.

A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.

A szabályzat utolsó módosításának dátuma: 2026. szeptember 18.

Jelentős változások esetén értesítjük a felhasználókat.

Adatvédelmi kapcsolattartó

Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.